Агентский договор с использованием онлайн-сервиса Безопасная сделка
Политика в отношении обработки персональных данных площадки продвижения научных статей SciCite.
Соглашение о порядке использования
площадки «SciCite»
(является публичной Офертой)
Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») устанавливает правила использования услуг (сервисов) площадки «SciCite», включающей в себя чат-бот по адресу: https://t.me/scicitebot (Чат-бот) и вебсайт по адресу:www.scicite.com («Сайт»), и является публичной Офертой. Передача Посетителем Чат-бота и/или Сайта информации, которая может его идентифицировать для целей использования инструментов Площадки, означает полное и безоговорочное принятие этим лицом всех условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с каким-либо из положений Пользовательского соглашения Посетитель обязан воздерживаться от использования предлагаемых на Площадке услуг (сервисов).
Администратором (в дальнейшем «Администрация») по данному Соглашению является: индивидуальный предприниматель Корельский Илья Сергеевич (ОГРНИП 312784714200076 ИНН 780252733373). По взаимному согласию, подтвержденному со стороны Пользователя совершением действий, которые расцениваются как акцепт настоящего Соглашения, Администрация и Пользователь, принявший условия настоящего Соглашения (в дальнейшем – «Стороны»), определили, что в своих правоотношениях, вытекающих из данного Соглашения, они будут исходить из следующей трактовки основных категорий и терминов:
- Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменным именам и/или по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет;
- Чат-бот – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет через мессенджер Telegram;
- Платформа – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для взаимодействия пользователей Чат-бота и Сайта для целей, определенных настоящей Офертой;
- Сервис - совокупность образующих единую структуру визуальных интерфейсов, предназначенных для целей, определенных настоящей Офертой;
- Пользователь – физическое (полностью дееспособное и правоспособное) лицо, согласившееся с настоящим Пользовательским Соглашением и пользующееся услугами Площадки в установленном порядке. Площадка позволяет Пользователям размещать Объявления с предложением Услуг и запросом Услуг.
- Заказчик – Пользователь, заключивший с Администрацией Агентский договор для приобретения необходимых Услуг у Пользователей посредством Платформы;
- Исполнитель – Пользователь, публикующий на Платформе объявления для реализации собственных Услуг;
- Посетитель – лицо, осуществляющее доступ к Площадке посредством сети Интернет без заказа услуг Исполнителя и Администрации;
- Контент - информация, размещенная на Платформе, включая рекламу, тексты, комментарии, анонсы, фото и/или видео материалы, элементы дизайна, иллюстрации, скрипты, программы для ЭВМ. Контент Сервиса включает в себя Объявления Заказчиков и Исполнителей, а также административный контент, который создает и/или размещает Администрация для функционирования Сервиса и иных целей;
- Услуга (Услуги) – контент (описание услуги, ее стоимость и другие условия), который размещается на Платформе;
- Объявление предложения – предложение Исполнителя, обращенное к неограниченному кругу лиц, о готовности оказать указанную в нем Услугу за определенное им денежное или иное вознаграждение обратившему к нему за этим Заказчику;
- Объявление спроса – предложение Заказчика, обращенное к неограниченному кругу лиц, о готовности приобрести указанную в нем Услугу за определенное им денежное или иное вознаграждение;
- Взаимодействие – способ, избираемый Пользователем для взаимодействия с Администрацией и/или друг с другом в целях получения Услуги (платный, бесплатный, на взаимообразной основе по договоренности);
- Канал связи – аккаунт в мессенджерах или соцсетях, электронная почта и номер телефона Пользователя, которые Пользователь счел возможным передать Администрации;
- Безопасная сделка для платного взаимодействия – комплекс мер, которые направлены на контроль выполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком при Взаимодействии на платной основе. Согласно им, поступившие в его адрес денежные средства от Заказчика блокируются Администрацией до исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком. По наступлению этого момента Администрация разблокирует соответствующую сумму и перечисляет ее Исполнителю за вычетом комиссии банка и агентского вознаграждения Площадки;
- Безопасная сделка для взаимодействия по бартеру – комплекс мер, которые направлены на контроль выполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком при Взаимодействии на взаимообразной основе (по бартеру). Согласно им, денежные средства Исполнителя (залог) блокируются Администрацией до исполнения им своих обязательств перед Заказчиком. По наступлению этого момента Администрация Сайта разблокирует соответствующую сумму и возвращает её Исполнителю за вычетом комиссии банка и агентского вознаграждения Площадки. В данном случае каждая из сторон сделки одновременно является Заказчиком и Исполнителем по отношению друг к другу;
- Услуга предоставления доступа – предоставление возможности Пользователю воспользоваться Сервисом на Платформе.
В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные специально в данном разделе Соглашения. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данного Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте; во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации.
Администратором (в дальнейшем «Администрация») по данному Соглашению является: индивидуальный предприниматель Корельский Илья Сергеевич (ОГРНИП 312784714200076 ИНН 780252733373). По взаимному согласию, подтвержденному со стороны Пользователя совершением действий, которые расцениваются как акцепт настоящего Соглашения, Администрация и Пользователь, принявший условия настоящего Соглашения (в дальнейшем – «Стороны»), определили, что в своих правоотношениях, вытекающих из данного Соглашения, они будут исходить из следующей трактовки основных категорий и терминов:
- Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменным именам и/или по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет;
- Чат-бот – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет через мессенджер Telegram;
- Платформа – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для взаимодействия пользователей Чат-бота и Сайта для целей, определенных настоящей Офертой;
- Сервис - совокупность образующих единую структуру визуальных интерфейсов, предназначенных для целей, определенных настоящей Офертой;
- Пользователь – физическое (полностью дееспособное и правоспособное) лицо, согласившееся с настоящим Пользовательским Соглашением и пользующееся услугами Площадки в установленном порядке. Площадка позволяет Пользователям размещать Объявления с предложением Услуг и запросом Услуг.
- Заказчик – Пользователь, заключивший с Администрацией Агентский договор для приобретения необходимых Услуг у Пользователей посредством Платформы;
- Исполнитель – Пользователь, публикующий на Платформе объявления для реализации собственных Услуг;
- Посетитель – лицо, осуществляющее доступ к Площадке посредством сети Интернет без заказа услуг Исполнителя и Администрации;
- Контент - информация, размещенная на Платформе, включая рекламу, тексты, комментарии, анонсы, фото и/или видео материалы, элементы дизайна, иллюстрации, скрипты, программы для ЭВМ. Контент Сервиса включает в себя Объявления Заказчиков и Исполнителей, а также административный контент, который создает и/или размещает Администрация для функционирования Сервиса и иных целей;
- Услуга (Услуги) – контент (описание услуги, ее стоимость и другие условия), который размещается на Платформе;
- Объявление предложения – предложение Исполнителя, обращенное к неограниченному кругу лиц, о готовности оказать указанную в нем Услугу за определенное им денежное или иное вознаграждение обратившему к нему за этим Заказчику;
- Объявление спроса – предложение Заказчика, обращенное к неограниченному кругу лиц, о готовности приобрести указанную в нем Услугу за определенное им денежное или иное вознаграждение;
- Взаимодействие – способ, избираемый Пользователем для взаимодействия с Администрацией и/или друг с другом в целях получения Услуги (платный, бесплатный, на взаимообразной основе по договоренности);
- Канал связи – аккаунт в мессенджерах или соцсетях, электронная почта и номер телефона Пользователя, которые Пользователь счел возможным передать Администрации;
- Безопасная сделка для платного взаимодействия – комплекс мер, которые направлены на контроль выполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком при Взаимодействии на платной основе. Согласно им, поступившие в его адрес денежные средства от Заказчика блокируются Администрацией до исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком. По наступлению этого момента Администрация разблокирует соответствующую сумму и перечисляет ее Исполнителю за вычетом комиссии банка и агентского вознаграждения Площадки;
- Безопасная сделка для взаимодействия по бартеру – комплекс мер, которые направлены на контроль выполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком при Взаимодействии на взаимообразной основе (по бартеру). Согласно им, денежные средства Исполнителя (залог) блокируются Администрацией до исполнения им своих обязательств перед Заказчиком. По наступлению этого момента Администрация Сайта разблокирует соответствующую сумму и возвращает её Исполнителю за вычетом комиссии банка и агентского вознаграждения Площадки. В данном случае каждая из сторон сделки одновременно является Заказчиком и Исполнителем по отношению друг к другу;
- Услуга предоставления доступа – предоставление возможности Пользователю воспользоваться Сервисом на Платформе.
В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные специально в данном разделе Соглашения. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данного Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте; во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации.
1. Предмет Соглашения, применимое право и основные условия
1.1. Настоящее Соглашение адресовано любому дееспособному правоспособному физическому лицу и является публичной Офертой Администрации заключить с нею Соглашение на указанных в нем условиях, путем присоединения к нему посредством акцепта данного Соглашения установленным в нем способом.
1.2. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается на Сайте по адресу: www.scicite.com/legal . Администрация предлагает внимательно ознакомиться с текстом настоящего Соглашения и в случае несогласия с каким-либо из его пунктов, отказаться от его акцепта.
1.3. Администрация, являясь владельцем исключительных имущественных и иных прав на сложносоставной объект, определяемый как площадка «SciCite», включающая в себя чат-бот по адресу: https://t.me/scicitebot и вебсайт по адресу: www.scicite.com, предоставляет Пользователям возможность использовать её в целях, для которых она создана, и на условиях, определенных настоящим Соглашением.
1.3.1. Администрация на срок, в течение которого Площадка остается доступной Пользователю, предоставляет ему посредством программных средств возможность для получения доступа к Сервису.
Пользователю предоставляется безвозмездная простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса и его программных средств по их прямому назначению, в том числе на ознакомление с Контентом, на условиях и в порядке, определяемых настоящим Соглашением;
1.4. В соответствии с п.3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, и равнозначен подписанному собственноручно договору.
1.4.1. Акцептом Оферты для Пользователя является размещение им Объявления об Услугах на Площадке. Акцептом предложенных на условиях настоящей Оферты платных Услуг является согласование с Администрацией порядка их оказания и последующая оплата выбранных Услуг.
1.5. При акцепте/принятии Пользователем/Исполнителем условий настоящей Оферты, он подтверждает свое безусловное согласие с нею, а также с тем, что между Сторонами полностью согласованы все существенные условия. Условия Оферты принимаются Пользователем/Исполнителем путем присоединения к настоящему Соглашению в целом. При этом Пользователь подтверждает, что Оферта не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий настоящего Соглашения.
1.6. Местом заключения Оферты считается город Санкт-Петербург, Российская Федерация. В соответствии с пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации Оферта считается заключенной в письменной форме.
1.7. Оферта вступает в силу со дня, следующего за днём ее публикации на Сайте.
1.8. Оферта является бессрочной и действует до дня, следующего за днем размещения на Сайте извещения об отмене Оферты.
1.9. Действие настоящей Оферты не ограничено в пространстве.
1.10. Текст настоящей Оферты может быть изменен Администрацией без предварительного уведомления Пользователя, изменение действует со дня, следующего за днем его размещения на Сайте.
1.11. Администрация вправе отменить Оферту в любое время без объяснения причин.
1.12. Администрация вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и/или получения его одобрения вносить в настоящее Соглашение любые изменения и дополнения, в том числе: вводить и отменять оплату за использование Площадки, вводить/отменять, изменять оплату за предоставление доступа ко всем или некоторым сервисам Площадки, передавать полностью или частично на временной или постоянной основе права администрирования Площадки третьим лицам, и др.
1.12.1. Администрация вправе по своему усмотрению уведомлять Пользователей о дополнении и/или изменении настоящего Соглашения способом, который Администрация сочтет наиболее приемлемым.
1.12.2. Использование Площадки, предлагаемых на ней Сервисов в каждый момент времени означает безусловное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения и его составных частей. В случае несогласия Пользователя с текущей редакцией Пользовательского соглашения полностью или частично, он должен незамедлительно прекратить использование Чат-бота или Сайта.
1.13. Каждая Сторона гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями и документами для выполнения обязанностей по настоящему Соглашению и подтверждает, что его исполнение не повлечет за собой нарушение каких-либо договоров с ее участием, нормативных актов, обязательных для соответствующей Стороны. Каждая Сторона также подтверждает, что наделена для подписания и исполнения настоящего Соглашения надлежащими полномочиями, полностью дее- и правоспособны и никаких дополнительных разрешений, и согласований для подписания и исполнения настоящего Соглашения им не требуется.
1.14. Исполнитель, распространивший на Сайте информацию (Контент) в любом ее виде, в том числе, в виде текста, графических изображений, фото или видео изображений, гарантирует, что он является надлежащим правообладателем в отношении данной информации. Стороны определили, что Исполнитель, размещая на Сайте Контент от своего имени, соглашается, что в рассматриваемом случае имеют место отношения, предусмотренные ч.3 ст.17 Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», то есть в данном случае Администрация является лицом, оказывающим услуги по передаче информации, предоставленной другим лицом, при условии ее передачи без изменений и исправлений, то есть Администрация в данном случае является информационным посредником.
1.15. Сервисы Площадки предоставляются как на возмездной (платной), так и на безвозмездной (бесплатной) основе.
1.15.1. Администрация, вправе в любой момент изменить порядок и условия предоставления Сервисов Площадки, а также изменить их состав (полностью, либо в части как в сторону ограничения, так и в сторону расширения), равно как и прекратить предоставление таких Сервисов (в полном объеме и/или частично), без объяснения причин такого прекращения.
1.15.2. Предоставление транзакционных Сервисов Площадки предоставляются при идентификации личности Пользователя, и/или указанного им банковского счета.
1.16. При использовании Сервисов Площадки, общении с другими Пользователями и Администрацией необходимо использовать следующие общие правила, в рамках которых строго запрещается:
- использование слов, выражений, изображений, аудио- и видеоматериалов, противоречащих нормам гуманности, морали и нравственности, деловой этики, в т.ч. использование бранных слов или выражений, оскорблений в адрес Пользователей, Администрации, третьих лиц, распространение угроз жизни, здоровью людей или животных, использование слов, текстовых, изобразительных, аудио- и видеоматериалов дискриминационного, унизительного, оскорбительного, непристойного или порнографического характера, направленных на унижение человеческого достоинства, разжигание ненависти или вражды, причинение Пользователям или иным лицам нравственных страданий, морального вреда, ущерба деловой репутации, равно как и репутации товарных знаков и брендов Администрации или третьих лиц;
- несогласованное с Администрацией размещение и распространение материалов рекламного характера, направленных на продвижение товаров, работ, услуг, средств индивидуализации Пользователя или третьих лиц;
1.17. Администрация вправе отключать от Сайта лиц, нарушающих настоящее Соглашение.
1.18. Настоящее Соглашение подчиняется действующему законодательству Российской Федерации, и прежде всего, общим положениям об обязательствах (статьи 307 – 419 ГК РФ) и о договоре (статьи 420 – 453 ГК РФ), поскольку иное не вытекает из содержания или характера отдельных положений настоящего Соглашения, допуская применение к некоторым отдельным положениям специальных норм действующего законодательства РФ.
Стороны согласились считать положения законодательства Российской Федерации, действующие на момент заключения настоящего Соглашения, применимым правом к правоотношениям возникающим, прекращающимся и изменяющимся в рамках данного Соглашения.
1.19. Гарантии и ограничения ответственности Сторон:
1.19.1. Стороны настоящим признают, что Администрация не гарантирует точности и полноты Контента, программ и Услуг, соответствия Сервисов и Платформы ожиданиям Пользователей, хотя и нацелена на достижение наибольшего их удобства для Пользователей.
1.19.2. Пользователь настоящим признает и соглашается с тем, что Платформа предоставляется по принципу «как есть» и Администрация Сайта не обязана предоставлять Пользователю исправления, дополнения, новые версии Платформы. Платформа как любое программное обеспечение не свободно от программных ошибок, сбоев. Администрация Сайта не несет ответственности за любые ошибки, сбои, нарушения в работе Платформы, а также за возможные убытки Пользователя в связи с этим.
1.19.3. За сбои в работе провайдера, хостинга Администрация ответственности не несет.
1.19.4. На Сайте и в Чат-боте могут содержаться ссылки на сайты и прочие информационные ресурсы третьих лиц в сети Интернет, размещенные исключительно для удобства или информирования Пользователей, а также в рекламных целях. Администрация не заявляет о своем одобрении и не дает никаких оценок сайтов третьих лиц или информации, содержащейся на данных сайтах, а также возможных результатов их использования, равно как не проверяет достоверность и актуальность указанной информации. Ответственность за использование сайтов третьих лиц находится целиком на Пользователе.
1.19.5. Администрация не несет ответственности за технические сбои на Сайте, за временное отсутствие доступа к Сайту, размещенному на нем Контенту, если это вызвано плановыми или внеплановыми техническими и профилактическими работами, техническими сбоями в работе интернет-провайдеров, компьютерных сетей, серверов и программного обеспечения, а также противоправными действиями третьих лиц и действиями самого Пользователя и/или форс-мажорными обстоятельствами.
1.19.6. Пользователь гарантирует, что будет использовать Сервис только способами и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
1.19.7. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации.
1.19.8. Администрация оставляет за собой право осуществлять контроль над соблюдением Пользователем правил, установленных настоящим Соглашением, включая помимо прочего право осуществлять модерацию и/или премодерацию размещенных и/или размещаемых Исполнителем Объявлений об Услугах.
Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь безусловно соглашается с тем, что все разделы и сервисы Чат-бота и Сайта, в т.ч. сообщения между двумя Пользователями, Пользователями и Исполнителями, если таковые производятся через Администрацию не являются приватными, не предназначены для сугубо личного, конфиденциального использования, и во всякое время доступны для мониторинга Администрацией. Размещая любую информацию с использованием сервисов Площадки, Пользователь соглашается, что она может быть в любое время проверена Администрацией на предмет ее соответствия настоящему Соглашению с применением Администрацией мер к виновному Пользователю в случае выявления в его действиях признаков нарушений настоящего Соглашения. Пользователь осознает и безоговорочно принимает, что мониторинг и модерирование Администрацией размещаемой на Площадке информации, ни при каких условиях не могут рассматриваться как вмешательство в частную переписку или в личную жизнь Пользователя.
1.19.9. В случае выявления Администрацией нарушения Пользователем действующего законодательства, прав третьих лиц и/или правил использования Площадки, установленных настоящим Соглашением, Администрация вправе без предварительного уведомления заблокировать, удалить материалы, нарушающие действующее законодательство, права третьих лиц, правила использования Площадки, установленные настоящим Соглашением, равно как и по своему усмотрению заблокировать Пользователя. Администрация вправе отказать лицу в последующем использовании Сервисов Площадки, если он ранее был заблокирован за нарушение законодательства, прав третьих лиц или правил использования Площадки, установленных настоящим Соглашением (его соответствующей редакцией на дату совершения нарушения).
1.2. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается на Сайте по адресу: www.scicite.com/legal . Администрация предлагает внимательно ознакомиться с текстом настоящего Соглашения и в случае несогласия с каким-либо из его пунктов, отказаться от его акцепта.
1.3. Администрация, являясь владельцем исключительных имущественных и иных прав на сложносоставной объект, определяемый как площадка «SciCite», включающая в себя чат-бот по адресу: https://t.me/scicitebot и вебсайт по адресу: www.scicite.com, предоставляет Пользователям возможность использовать её в целях, для которых она создана, и на условиях, определенных настоящим Соглашением.
1.3.1. Администрация на срок, в течение которого Площадка остается доступной Пользователю, предоставляет ему посредством программных средств возможность для получения доступа к Сервису.
Пользователю предоставляется безвозмездная простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса и его программных средств по их прямому назначению, в том числе на ознакомление с Контентом, на условиях и в порядке, определяемых настоящим Соглашением;
1.4. В соответствии с п.3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, и равнозначен подписанному собственноручно договору.
1.4.1. Акцептом Оферты для Пользователя является размещение им Объявления об Услугах на Площадке. Акцептом предложенных на условиях настоящей Оферты платных Услуг является согласование с Администрацией порядка их оказания и последующая оплата выбранных Услуг.
1.5. При акцепте/принятии Пользователем/Исполнителем условий настоящей Оферты, он подтверждает свое безусловное согласие с нею, а также с тем, что между Сторонами полностью согласованы все существенные условия. Условия Оферты принимаются Пользователем/Исполнителем путем присоединения к настоящему Соглашению в целом. При этом Пользователь подтверждает, что Оферта не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий настоящего Соглашения.
1.6. Местом заключения Оферты считается город Санкт-Петербург, Российская Федерация. В соответствии с пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации Оферта считается заключенной в письменной форме.
1.7. Оферта вступает в силу со дня, следующего за днём ее публикации на Сайте.
1.8. Оферта является бессрочной и действует до дня, следующего за днем размещения на Сайте извещения об отмене Оферты.
1.9. Действие настоящей Оферты не ограничено в пространстве.
1.10. Текст настоящей Оферты может быть изменен Администрацией без предварительного уведомления Пользователя, изменение действует со дня, следующего за днем его размещения на Сайте.
1.11. Администрация вправе отменить Оферту в любое время без объяснения причин.
1.12. Администрация вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и/или получения его одобрения вносить в настоящее Соглашение любые изменения и дополнения, в том числе: вводить и отменять оплату за использование Площадки, вводить/отменять, изменять оплату за предоставление доступа ко всем или некоторым сервисам Площадки, передавать полностью или частично на временной или постоянной основе права администрирования Площадки третьим лицам, и др.
1.12.1. Администрация вправе по своему усмотрению уведомлять Пользователей о дополнении и/или изменении настоящего Соглашения способом, который Администрация сочтет наиболее приемлемым.
1.12.2. Использование Площадки, предлагаемых на ней Сервисов в каждый момент времени означает безусловное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения и его составных частей. В случае несогласия Пользователя с текущей редакцией Пользовательского соглашения полностью или частично, он должен незамедлительно прекратить использование Чат-бота или Сайта.
1.13. Каждая Сторона гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями и документами для выполнения обязанностей по настоящему Соглашению и подтверждает, что его исполнение не повлечет за собой нарушение каких-либо договоров с ее участием, нормативных актов, обязательных для соответствующей Стороны. Каждая Сторона также подтверждает, что наделена для подписания и исполнения настоящего Соглашения надлежащими полномочиями, полностью дее- и правоспособны и никаких дополнительных разрешений, и согласований для подписания и исполнения настоящего Соглашения им не требуется.
1.14. Исполнитель, распространивший на Сайте информацию (Контент) в любом ее виде, в том числе, в виде текста, графических изображений, фото или видео изображений, гарантирует, что он является надлежащим правообладателем в отношении данной информации. Стороны определили, что Исполнитель, размещая на Сайте Контент от своего имени, соглашается, что в рассматриваемом случае имеют место отношения, предусмотренные ч.3 ст.17 Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», то есть в данном случае Администрация является лицом, оказывающим услуги по передаче информации, предоставленной другим лицом, при условии ее передачи без изменений и исправлений, то есть Администрация в данном случае является информационным посредником.
1.15. Сервисы Площадки предоставляются как на возмездной (платной), так и на безвозмездной (бесплатной) основе.
1.15.1. Администрация, вправе в любой момент изменить порядок и условия предоставления Сервисов Площадки, а также изменить их состав (полностью, либо в части как в сторону ограничения, так и в сторону расширения), равно как и прекратить предоставление таких Сервисов (в полном объеме и/или частично), без объяснения причин такого прекращения.
1.15.2. Предоставление транзакционных Сервисов Площадки предоставляются при идентификации личности Пользователя, и/или указанного им банковского счета.
1.16. При использовании Сервисов Площадки, общении с другими Пользователями и Администрацией необходимо использовать следующие общие правила, в рамках которых строго запрещается:
- использование слов, выражений, изображений, аудио- и видеоматериалов, противоречащих нормам гуманности, морали и нравственности, деловой этики, в т.ч. использование бранных слов или выражений, оскорблений в адрес Пользователей, Администрации, третьих лиц, распространение угроз жизни, здоровью людей или животных, использование слов, текстовых, изобразительных, аудио- и видеоматериалов дискриминационного, унизительного, оскорбительного, непристойного или порнографического характера, направленных на унижение человеческого достоинства, разжигание ненависти или вражды, причинение Пользователям или иным лицам нравственных страданий, морального вреда, ущерба деловой репутации, равно как и репутации товарных знаков и брендов Администрации или третьих лиц;
- несогласованное с Администрацией размещение и распространение материалов рекламного характера, направленных на продвижение товаров, работ, услуг, средств индивидуализации Пользователя или третьих лиц;
1.17. Администрация вправе отключать от Сайта лиц, нарушающих настоящее Соглашение.
1.18. Настоящее Соглашение подчиняется действующему законодательству Российской Федерации, и прежде всего, общим положениям об обязательствах (статьи 307 – 419 ГК РФ) и о договоре (статьи 420 – 453 ГК РФ), поскольку иное не вытекает из содержания или характера отдельных положений настоящего Соглашения, допуская применение к некоторым отдельным положениям специальных норм действующего законодательства РФ.
Стороны согласились считать положения законодательства Российской Федерации, действующие на момент заключения настоящего Соглашения, применимым правом к правоотношениям возникающим, прекращающимся и изменяющимся в рамках данного Соглашения.
1.19. Гарантии и ограничения ответственности Сторон:
1.19.1. Стороны настоящим признают, что Администрация не гарантирует точности и полноты Контента, программ и Услуг, соответствия Сервисов и Платформы ожиданиям Пользователей, хотя и нацелена на достижение наибольшего их удобства для Пользователей.
1.19.2. Пользователь настоящим признает и соглашается с тем, что Платформа предоставляется по принципу «как есть» и Администрация Сайта не обязана предоставлять Пользователю исправления, дополнения, новые версии Платформы. Платформа как любое программное обеспечение не свободно от программных ошибок, сбоев. Администрация Сайта не несет ответственности за любые ошибки, сбои, нарушения в работе Платформы, а также за возможные убытки Пользователя в связи с этим.
1.19.3. За сбои в работе провайдера, хостинга Администрация ответственности не несет.
1.19.4. На Сайте и в Чат-боте могут содержаться ссылки на сайты и прочие информационные ресурсы третьих лиц в сети Интернет, размещенные исключительно для удобства или информирования Пользователей, а также в рекламных целях. Администрация не заявляет о своем одобрении и не дает никаких оценок сайтов третьих лиц или информации, содержащейся на данных сайтах, а также возможных результатов их использования, равно как не проверяет достоверность и актуальность указанной информации. Ответственность за использование сайтов третьих лиц находится целиком на Пользователе.
1.19.5. Администрация не несет ответственности за технические сбои на Сайте, за временное отсутствие доступа к Сайту, размещенному на нем Контенту, если это вызвано плановыми или внеплановыми техническими и профилактическими работами, техническими сбоями в работе интернет-провайдеров, компьютерных сетей, серверов и программного обеспечения, а также противоправными действиями третьих лиц и действиями самого Пользователя и/или форс-мажорными обстоятельствами.
1.19.6. Пользователь гарантирует, что будет использовать Сервис только способами и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
1.19.7. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации.
1.19.8. Администрация оставляет за собой право осуществлять контроль над соблюдением Пользователем правил, установленных настоящим Соглашением, включая помимо прочего право осуществлять модерацию и/или премодерацию размещенных и/или размещаемых Исполнителем Объявлений об Услугах.
Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь безусловно соглашается с тем, что все разделы и сервисы Чат-бота и Сайта, в т.ч. сообщения между двумя Пользователями, Пользователями и Исполнителями, если таковые производятся через Администрацию не являются приватными, не предназначены для сугубо личного, конфиденциального использования, и во всякое время доступны для мониторинга Администрацией. Размещая любую информацию с использованием сервисов Площадки, Пользователь соглашается, что она может быть в любое время проверена Администрацией на предмет ее соответствия настоящему Соглашению с применением Администрацией мер к виновному Пользователю в случае выявления в его действиях признаков нарушений настоящего Соглашения. Пользователь осознает и безоговорочно принимает, что мониторинг и модерирование Администрацией размещаемой на Площадке информации, ни при каких условиях не могут рассматриваться как вмешательство в частную переписку или в личную жизнь Пользователя.
1.19.9. В случае выявления Администрацией нарушения Пользователем действующего законодательства, прав третьих лиц и/или правил использования Площадки, установленных настоящим Соглашением, Администрация вправе без предварительного уведомления заблокировать, удалить материалы, нарушающие действующее законодательство, права третьих лиц, правила использования Площадки, установленные настоящим Соглашением, равно как и по своему усмотрению заблокировать Пользователя. Администрация вправе отказать лицу в последующем использовании Сервисов Площадки, если он ранее был заблокирован за нарушение законодательства, прав третьих лиц или правил использования Площадки, установленных настоящим Соглашением (его соответствующей редакцией на дату совершения нарушения).
2. Права, обязанности Сторон
2.1. Администрация обязана:
- предоставлять Услугу, надлежащего качества, в порядке определенном настоящим Соглашением;
- осуществлять полноценную защиту персональных данных Пользователя в целях недопущения их утечки;
- своевременно информировать Пользователя о возможных профилактических работах, иных ситуациях, препятствующих свободному доступу Пользователя к Площадке или отдельным её функциональным возможностям;
- вести учет действий Пользователей, предоставлять им возможность получения необходимой статистической информации посредством обращения к Администрации за ее получением;
- организовывать осуществление транзакций Пользователей таким образом, чтобы обеспечить максимальную защиту их денежных средств.
2.2. Администрация имеет право:
- осуществлять в процессе предоставления услуг по настоящему Соглашению: обработку персональных данных, автоматизированную обработку персональных данных, распространение персональных данных, предоставление персональных данных, блокирование персональных данных, уничтожение персональных данных, обезличивание персональных данных, в порядке и на условиях, определенных настоящим Соглашением, а также нормами действующего законодательства;
- передавать Пользователям контактные данные для их взаимодействия;
- в любой момент менять состав Площадки, изменять интерфейс, порядок доступа к Площадке, основные функциональные возможности Площадки без необходимости предварительного уведомления и (или) последующего одобрения со стороны Пользователя. Информация о внесенных изменениях доводится до сведения Пользователя посредством ее размещения на Сайте. Если иное не установлено Администрацией, Пользователь вправе осуществлять использование Площадки с учетом внесенных изменений (дополнений) в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
- установить взимание платы за использование отдельных функционалов Площадки, либо вводить платные Сервисы на Сайте, оплата за пользование которыми осуществляется исключительно при предварительном уведомлении Пользователей и получении от них на то согласия;
- предоставлять рекламу, сообщения и контент, в том числе, используя рассылку рекламных уведомлений и сообщений, посредством электронной почты, используя сервисы и базы данных как самой Площадки, так и сервисы сторонних (внешних) сайтов и ресурсов в сети «Интернет», с предоставлением в их адрес минимально необходимой персональной информации о Пользователе;
- осуществлять в процессе предоставления услуг по настоящему Соглашению использование «счетчиков» и «аналитику» посещаемости законными средствами;
- приостановить предоставление прав пользования Площадкой Пользователю, нарушающему положения настоящего Соглашения. Уведомление о приостановке предоставления прав направляется Пользователю в электронной форме в мессенджере или на контактный адрес электронной почты Пользователя с указанием на допущенные нарушения и сроками их устранения. В случае, если допущенные нарушения не будут устранены в установленный срок, Администрация вправе прекратить предоставление Пользователю прав пользования Площадкой в рамках настоящего Соглашения, прекратив его доступ к Площадке в качестве Пользователя.
- заблокировать Пользователя и прекратить его доступ к Площадке в случае подтвержденного неоднократного неисполнения им взятых на себя обязательств перед контрагентами.
2.3. Пользователь подтверждает, что использование им сервисов Площадки не будет:
- связано с предоставлением ложной информации, мошенническими действиями, либо иным образом способствовать осуществлению других видов незаконной деятельности;
- нарушать какие-либо авторские права, право на патент, на товарные знаки, на коммерческие тайны или другое имущественное право, либо права на публичное использование и на охрану сферы личной жизни, либо другие законные права третьего лица, либо иным образом поощрять или подстрекать к их ущемлению или нарушению;
- включать в себя применение каких-либо компьютерных вирусов или других разрушающих устройств и кодов, которые имеют своими последствиями повреждение, вмешательство, перехват или принудительное отчуждение какого-либо программного обеспечения или аппаратного комплекса, данных или личных сведений.
Пользователь добровольно подтверждает, что возместит Администрации в полном объеме все без исключения убытки, требования и обязательства (включая расходы на юридическое сопровождение), которые могут возникнуть в результате использования Пользователем Сервисами Площадки или нарушения Пользователем настоящего Соглашения.
2.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к подбору) выбранных им средств для доступа к его контактным данным, которые он использует для связи с Администрацией, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов Площадки, включая случаи добровольной передачи Пользователем своих контактных данных третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Площадки, направляемые с использованием контактных данных, назначенных Пользователем для использования Сервисов Площадки, считаются произведенными самим Пользователем.
2.5. Исполнители в силу ст. 228 НК РФ обязаны самостоятельно уплачивать налоги с полученных ими доходов.
- предоставлять Услугу, надлежащего качества, в порядке определенном настоящим Соглашением;
- осуществлять полноценную защиту персональных данных Пользователя в целях недопущения их утечки;
- своевременно информировать Пользователя о возможных профилактических работах, иных ситуациях, препятствующих свободному доступу Пользователя к Площадке или отдельным её функциональным возможностям;
- вести учет действий Пользователей, предоставлять им возможность получения необходимой статистической информации посредством обращения к Администрации за ее получением;
- организовывать осуществление транзакций Пользователей таким образом, чтобы обеспечить максимальную защиту их денежных средств.
2.2. Администрация имеет право:
- осуществлять в процессе предоставления услуг по настоящему Соглашению: обработку персональных данных, автоматизированную обработку персональных данных, распространение персональных данных, предоставление персональных данных, блокирование персональных данных, уничтожение персональных данных, обезличивание персональных данных, в порядке и на условиях, определенных настоящим Соглашением, а также нормами действующего законодательства;
- передавать Пользователям контактные данные для их взаимодействия;
- в любой момент менять состав Площадки, изменять интерфейс, порядок доступа к Площадке, основные функциональные возможности Площадки без необходимости предварительного уведомления и (или) последующего одобрения со стороны Пользователя. Информация о внесенных изменениях доводится до сведения Пользователя посредством ее размещения на Сайте. Если иное не установлено Администрацией, Пользователь вправе осуществлять использование Площадки с учетом внесенных изменений (дополнений) в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
- установить взимание платы за использование отдельных функционалов Площадки, либо вводить платные Сервисы на Сайте, оплата за пользование которыми осуществляется исключительно при предварительном уведомлении Пользователей и получении от них на то согласия;
- предоставлять рекламу, сообщения и контент, в том числе, используя рассылку рекламных уведомлений и сообщений, посредством электронной почты, используя сервисы и базы данных как самой Площадки, так и сервисы сторонних (внешних) сайтов и ресурсов в сети «Интернет», с предоставлением в их адрес минимально необходимой персональной информации о Пользователе;
- осуществлять в процессе предоставления услуг по настоящему Соглашению использование «счетчиков» и «аналитику» посещаемости законными средствами;
- приостановить предоставление прав пользования Площадкой Пользователю, нарушающему положения настоящего Соглашения. Уведомление о приостановке предоставления прав направляется Пользователю в электронной форме в мессенджере или на контактный адрес электронной почты Пользователя с указанием на допущенные нарушения и сроками их устранения. В случае, если допущенные нарушения не будут устранены в установленный срок, Администрация вправе прекратить предоставление Пользователю прав пользования Площадкой в рамках настоящего Соглашения, прекратив его доступ к Площадке в качестве Пользователя.
- заблокировать Пользователя и прекратить его доступ к Площадке в случае подтвержденного неоднократного неисполнения им взятых на себя обязательств перед контрагентами.
2.3. Пользователь подтверждает, что использование им сервисов Площадки не будет:
- связано с предоставлением ложной информации, мошенническими действиями, либо иным образом способствовать осуществлению других видов незаконной деятельности;
- нарушать какие-либо авторские права, право на патент, на товарные знаки, на коммерческие тайны или другое имущественное право, либо права на публичное использование и на охрану сферы личной жизни, либо другие законные права третьего лица, либо иным образом поощрять или подстрекать к их ущемлению или нарушению;
- включать в себя применение каких-либо компьютерных вирусов или других разрушающих устройств и кодов, которые имеют своими последствиями повреждение, вмешательство, перехват или принудительное отчуждение какого-либо программного обеспечения или аппаратного комплекса, данных или личных сведений.
Пользователь добровольно подтверждает, что возместит Администрации в полном объеме все без исключения убытки, требования и обязательства (включая расходы на юридическое сопровождение), которые могут возникнуть в результате использования Пользователем Сервисами Площадки или нарушения Пользователем настоящего Соглашения.
2.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к подбору) выбранных им средств для доступа к его контактным данным, которые он использует для связи с Администрацией, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов Площадки, включая случаи добровольной передачи Пользователем своих контактных данных третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Площадки, направляемые с использованием контактных данных, назначенных Пользователем для использования Сервисов Площадки, считаются произведенными самим Пользователем.
2.5. Исполнители в силу ст. 228 НК РФ обязаны самостоятельно уплачивать налоги с полученных ими доходов.
3. Ответственность и форс-мажорные обстоятельства (обстоятельства непреодолимой силы)
3.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями Соглашения и законодательством Российской Федерации.
3.2. Администрация не принимает на себя ответственность за соответствие Сервиса целям использования.
3.3. Администрация не несет ответственности за технические перебои в работе Сервиса. Вместе с тем Администрация обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
3.4. Администрация не несет ответственности за любые действия Пользователя, связанные с использованием предоставленных прав использования Сервиса; за ущерб любого рода, понесенный Пользователем из-за утери и/или разглашения своих данных либо в процессе использования Сервиса.
3.5. В случае если какое-либо третье лицо предъявит Администрации претензию в связи с нарушением Пользователем Соглашения либо действующих законодательных норм, нарушением Пользователем прав третьих лиц (в том числе прав на интеллектуальную собственность), Пользователь обязуется компенсировать Администрации все расходы и потери, в том числе оплатить любые компенсации и прочие затраты, связанные с такой претензией.
3.6. Администрация не несет ответственности за содержание сообщений Пользователей и/или Объявлений Исполнителей. Администрация не обязана (но может) осуществлять предварительную проверку содержания, подлинности и безопасности Контента.
3.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить и которые не зависят от воли Сторон, а именно: землетрясения, наводнения, тайфуны, ураганы, военные действия, массовые забастовки, массовые заболевания (эпидемии), гражданские волнения (бунты, восстания), а так же действий государственных органов запретительного и/или ограничительного характера, в результате которых любая из Сторон не сможет продолжать выполнять свои обязательства по настоящему Соглашению.
Если любое из вышеуказанных обстоятельств непосредственно повлияло на возможность исполнения обязательства в срок, установленный Соглашением, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
3.8. Если состояние невыполнения обязательств, вытекающих из Соглашения, длится более одного месяца и нет возможности сделать обязательное заявление о дате прекращения обстоятельств, препятствующих их выполнению, то каждая из Сторон имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, письменно известив об этом другую Сторону, без взаимных претензий друг к другу. В этом случае Администрация возвращает денежные средства Пользователю за вычетом банковской комиссии.
3.9. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению, обязана в течение 5 (пять) рабочих дней известить другую Сторону о наступлении и окончании обстоятельств форс-мажора.
3.10. Сторона, которая не исполнила своей обязанности известить другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств и документально не подтвердила их факт (при условии, что таковой факт в силу своего характера может быть подтвержден документально, либо возможность его документального подтверждения предусмотрена действующим законодательством), теряет свое право позднее ссылаться на эти обстоятельства.
3.2. Администрация не принимает на себя ответственность за соответствие Сервиса целям использования.
3.3. Администрация не несет ответственности за технические перебои в работе Сервиса. Вместе с тем Администрация обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
3.4. Администрация не несет ответственности за любые действия Пользователя, связанные с использованием предоставленных прав использования Сервиса; за ущерб любого рода, понесенный Пользователем из-за утери и/или разглашения своих данных либо в процессе использования Сервиса.
3.5. В случае если какое-либо третье лицо предъявит Администрации претензию в связи с нарушением Пользователем Соглашения либо действующих законодательных норм, нарушением Пользователем прав третьих лиц (в том числе прав на интеллектуальную собственность), Пользователь обязуется компенсировать Администрации все расходы и потери, в том числе оплатить любые компенсации и прочие затраты, связанные с такой претензией.
3.6. Администрация не несет ответственности за содержание сообщений Пользователей и/или Объявлений Исполнителей. Администрация не обязана (но может) осуществлять предварительную проверку содержания, подлинности и безопасности Контента.
3.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить и которые не зависят от воли Сторон, а именно: землетрясения, наводнения, тайфуны, ураганы, военные действия, массовые забастовки, массовые заболевания (эпидемии), гражданские волнения (бунты, восстания), а так же действий государственных органов запретительного и/или ограничительного характера, в результате которых любая из Сторон не сможет продолжать выполнять свои обязательства по настоящему Соглашению.
Если любое из вышеуказанных обстоятельств непосредственно повлияло на возможность исполнения обязательства в срок, установленный Соглашением, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
3.8. Если состояние невыполнения обязательств, вытекающих из Соглашения, длится более одного месяца и нет возможности сделать обязательное заявление о дате прекращения обстоятельств, препятствующих их выполнению, то каждая из Сторон имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, письменно известив об этом другую Сторону, без взаимных претензий друг к другу. В этом случае Администрация возвращает денежные средства Пользователю за вычетом банковской комиссии.
3.9. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению, обязана в течение 5 (пять) рабочих дней известить другую Сторону о наступлении и окончании обстоятельств форс-мажора.
3.10. Сторона, которая не исполнила своей обязанности известить другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств и документально не подтвердила их факт (при условии, что таковой факт в силу своего характера может быть подтвержден документально, либо возможность его документального подтверждения предусмотрена действующим законодательством), теряет свое право позднее ссылаться на эти обстоятельства.
4. Разрешение споров
4.1. Все споры и претензии, возникающие между сторонами по настоящему Соглашению, решаются путем компромисса и переговоров. В случае невозможности достигнуть согласия в течение 30 (тридцати) календарных дней с того дня, когда одна Сторона уведомила другую о споре, спор может быть передан в суд. Стороны соглашаются, что таким судом является суд, расположенный по месту нахождения Администрации.
4.2. Все уведомления, требования или иные письменные обращения Стороны направляют друг другу с помощью:
- трёхстороннего чата Telegram, открытого при заключении Безопасной сделки;
- личных контактных данных контрагентов в Telegram, полученных при заключении сделки с помощью любого способа Взаимодействия;
- электронной почты Администрации scicite@scicite.com;
- аккаунта поддержки Администрации в Telegram @scicite
4.2.1. Пользователь считающий, что его права и интересы нарушены из-за неправомерных действий Пользователей или Администрации, обязан направить претензию в адрес Администрации.
4.3. Направление Сторонами претензий иным способом, чем это указано в п. 4.2 Соглашения, не допускается и не считается надлежащим.
4.4. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней со дня направления ее отправителем.
4.2. Все уведомления, требования или иные письменные обращения Стороны направляют друг другу с помощью:
- трёхстороннего чата Telegram, открытого при заключении Безопасной сделки;
- личных контактных данных контрагентов в Telegram, полученных при заключении сделки с помощью любого способа Взаимодействия;
- электронной почты Администрации scicite@scicite.com;
- аккаунта поддержки Администрации в Telegram @scicite
4.2.1. Пользователь считающий, что его права и интересы нарушены из-за неправомерных действий Пользователей или Администрации, обязан направить претензию в адрес Администрации.
4.3. Направление Сторонами претензий иным способом, чем это указано в п. 4.2 Соглашения, не допускается и не считается надлежащим.
4.4. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней со дня направления ее отправителем.
5. Взаимодействие Площадки и Пользователя. «Безопасная сделка»
5.1. Использование функциональных возможностей Площадки осуществляется посредством приобретения Заказчиком, заинтересованным в получении Услуг, Объявление о которых размещено на Площадки Исполнителем, интересующей его Услуги, Объявление о которой Заказчик ранее так же разместил на Площадке для обеспечения автоматизированного подбора Объявлений Исполнителей.
5.2. Контактные данные Пользователя в мессенджере Telegram (идентификационный номер и имя пользователя Telegram) являются необходимой и достаточной информацией для пользования Сервисами Площадки.
5.3. Пользователь, выбравший вариант работы с Площадкой в качестве Заказчика, заключает с Администрацией Сайта Агентский договор способом, определенным в этом договоре, и размещает на Площадке Объявления о необходимых Услугах.
5.4. Пользование Услугами осуществляется заинтересованными Пользователями следующими способами:
5.4.1. За разовую плату - при намерении Заказчика приобрести конкретную Услугу по Объявлению, размещенному Исполнителем;
5.4.2. За периодическую плату – в случае если сама Услуга предполагает такой вариант.
5.5. Администрация предоставляет Пользователям техническую возможность выбрать интересующий его вариант Взаимодействия друг с другом.
5.6. Процедура выбора, заказа и оплаты Пользователем необходимого варианта взаимодействия с Администрацией и впоследствии, с другими Пользователями, осуществляется в соответствии с предоставляемыми на Площадке подсказками, оказывающими Пользователю онлайн-поддержку в процессе выбора, осуществления заказа и производства оплаты. При необходимости Пользователь может обратиться к Администрации для уточнения деталей.
5.7. Заказчик вправе привлекать к оказанию требуемой ему Услуги нескольких Исполнителей. В этом случае с помощью Администрации определяется особый порядок взаимодействия, учитывающий множественность лиц на стороне Исполнителя.
5.8. Оплата при выборе платного взаимодействия производится Заказчиком путем перечисления 100% необходимой суммы по ссылке, предоставленной Администрацией в целях использования условия «Безопасная сделка» при Взаимодействии на платной основе, гарантирующего Заказчику выполнение Исполнителем своих обязательств перед ним и Исполнителю – оплату за оказанную Услугу. При невыполнении Исполнителем обязательств, которые он на себя принял, согласившись оказать Услугу конкретному Заказчику, денежные средства, уплаченные Заказчиком за нее, возвращаются ему Администрацией.
5.9. Внесение залога производится путем перечисления 100% необходимой суммы по ссылке, предоставленной Администрацией в целях использования условия «Безопасная сделка» при Взаимодействии по бартеру, гарантирующего обеим сторонам сделки на взаимообразной основе Взаимодействия выполнение обязательств контрагента. При невыполнении Исполнителем обязательств, которые он на себя принял, согласившись оказать Услугу конкретному Заказчику, денежные средства, уплаченные им в качестве залога, перечисляются Заказчику Администрацией.
5.10. После оформления заказа и его оплаты или блокировки залога посредством «Безопасной сделки» Исполнитель оказывает заказанную Услугу в установленный им и согласованный с Заказчиком при Участии Администрации срок, а если Услуга носит периодический характер, то он получает доступ к ней на тот период, на который он ее оформил. Возможно также продление оказания Услуги в порядке, установленном конкретным Исполнителем.
5.11. После исполнения заказа Заказчика Исполнитель направляет уведомление о выполнении Услуги Заказчику и Администрации, как лицу, ответственному за «Безопасную сделку». После получения от Заказчика информации о том, что он удовлетворен оказанной Услугой, Администрация переводит денежные средства Исполнителю за вычетом своего вознаграждения. Банковская комиссия взимается с Исполнителя.
5.12. В случае, если в открытых источниках доступна информация о положительном результате выполнения Услуги Исполнителем, она считается принятой, и Администрация, в зависимости от способа Взаимодействия, вправе направить денежные средства, уплаченные Заказчиком, Исполнителю, либо вернуть ему его залог.
5.13. Оплата Услуг Исполнителя в рамках условий «Безопасная сделка» осуществляется с учетом следующих правил:
5.13.1. При оказании Услуги в полном объеме оплата, перечисленная Заказчиком для Исполнителя Администрации в рамках «Безопасной сделки», перечисляется Исполнителю за вычетом банковской комиссии;
5.13.2. При оказании Услуги в неполном объеме и подтверждении этого обстоятельства Администрацией, размер оплаты, подлежащей перечислению Исполнителю, перечисляется ему пропорционально выполненной части за вычетом банковской комиссии, рассчитываемого от первоначальной суммы сделки, оставшаяся сумма подлежит возвращению Заказчику за вычетом Агентского вознаграждения;
5.13.3. В случае если Услуга Исполнителем не оказана, внесенная Заказчиком оплата возвращается ему за вычетом банковской комиссии и Агентского вознаграждения;
5.13.4. При отказе от сделки со стороны Исполнителя по любой причине оплата ему не перечисляется и возвращается Заказчику за вычетом банковской комиссии и Агентского вознаграждения. При отказе Заказчика от сделки вопрос возмещения фактически понесенных расходов и определения их размера передается на рассмотрение Агента, решение которого является основанием для производства расчетов по такой сделке.
5.14. Возврат залога Исполнителю в рамках условий «Безопасная сделка» осуществляется с учетом следующих правил:
5.14.1. При оказании Услуги в полном объеме залог, перечисленный Исполнителем Администрации в рамках «Безопасной сделки», возвращается Исполнителю за вычетом банковской комиссии и Агентского вознаграждения;
5.14.2. При оказании Услуги в неполном объеме и подтверждении этого обстоятельства Администрацией, размер залога, подлежащей возврату Исполнителю, перечисляется ему пропорционально выполненной части за вычетом банковской комиссии и Агентского вознаграждения, рассчитываемого от первоначальной суммы сделки, оставшаяся сумма подлежит перечислению Заказчику;
5.14.3. В случае если Услуга Исполнителем не оказана, внесённый им залог перечисляется Заказчику за вычетом банковской комиссии и Агентского вознаграждения;
5.14.4. При отказе от сделки со стороны Исполнителя по любой причине вопрос возврата залога и определения его размера передается на рассмотрение Агента, решение которого является основанием для производства расчетов по такой сделке.
5.15. В случае наличия обоснованных претензий к качеству оказанной Исполнителем Услуги, срокам ее оказания, Заказчик направляет их Администрации, которая открывает спор, по результатам рассмотрения которого Администрация по своему усмотрению принимает решение, учитывающее все изложенные сторонами спора обстоятельства.
5.16. Особенности взаимодействия Площадки с Заказчиком устанавливаются Агентским договором.
5.17. Все взаимоотношения по Услугам, оформленные посредством Площадки, являются взаимоотношениями между Пользователем и конкретным Исполнителем. Администрация несет ответственность исключительно за корректную работу Площадки, организацию взаимодействия Исполнителя и Пользователей по уплаченным ими денежным средствам, ведение статистики по каждому Пользователю.
5.2. Контактные данные Пользователя в мессенджере Telegram (идентификационный номер и имя пользователя Telegram) являются необходимой и достаточной информацией для пользования Сервисами Площадки.
5.3. Пользователь, выбравший вариант работы с Площадкой в качестве Заказчика, заключает с Администрацией Сайта Агентский договор способом, определенным в этом договоре, и размещает на Площадке Объявления о необходимых Услугах.
5.4. Пользование Услугами осуществляется заинтересованными Пользователями следующими способами:
5.4.1. За разовую плату - при намерении Заказчика приобрести конкретную Услугу по Объявлению, размещенному Исполнителем;
5.4.2. За периодическую плату – в случае если сама Услуга предполагает такой вариант.
5.5. Администрация предоставляет Пользователям техническую возможность выбрать интересующий его вариант Взаимодействия друг с другом.
5.6. Процедура выбора, заказа и оплаты Пользователем необходимого варианта взаимодействия с Администрацией и впоследствии, с другими Пользователями, осуществляется в соответствии с предоставляемыми на Площадке подсказками, оказывающими Пользователю онлайн-поддержку в процессе выбора, осуществления заказа и производства оплаты. При необходимости Пользователь может обратиться к Администрации для уточнения деталей.
5.7. Заказчик вправе привлекать к оказанию требуемой ему Услуги нескольких Исполнителей. В этом случае с помощью Администрации определяется особый порядок взаимодействия, учитывающий множественность лиц на стороне Исполнителя.
5.8. Оплата при выборе платного взаимодействия производится Заказчиком путем перечисления 100% необходимой суммы по ссылке, предоставленной Администрацией в целях использования условия «Безопасная сделка» при Взаимодействии на платной основе, гарантирующего Заказчику выполнение Исполнителем своих обязательств перед ним и Исполнителю – оплату за оказанную Услугу. При невыполнении Исполнителем обязательств, которые он на себя принял, согласившись оказать Услугу конкретному Заказчику, денежные средства, уплаченные Заказчиком за нее, возвращаются ему Администрацией.
5.9. Внесение залога производится путем перечисления 100% необходимой суммы по ссылке, предоставленной Администрацией в целях использования условия «Безопасная сделка» при Взаимодействии по бартеру, гарантирующего обеим сторонам сделки на взаимообразной основе Взаимодействия выполнение обязательств контрагента. При невыполнении Исполнителем обязательств, которые он на себя принял, согласившись оказать Услугу конкретному Заказчику, денежные средства, уплаченные им в качестве залога, перечисляются Заказчику Администрацией.
5.10. После оформления заказа и его оплаты или блокировки залога посредством «Безопасной сделки» Исполнитель оказывает заказанную Услугу в установленный им и согласованный с Заказчиком при Участии Администрации срок, а если Услуга носит периодический характер, то он получает доступ к ней на тот период, на который он ее оформил. Возможно также продление оказания Услуги в порядке, установленном конкретным Исполнителем.
5.11. После исполнения заказа Заказчика Исполнитель направляет уведомление о выполнении Услуги Заказчику и Администрации, как лицу, ответственному за «Безопасную сделку». После получения от Заказчика информации о том, что он удовлетворен оказанной Услугой, Администрация переводит денежные средства Исполнителю за вычетом своего вознаграждения. Банковская комиссия взимается с Исполнителя.
5.12. В случае, если в открытых источниках доступна информация о положительном результате выполнения Услуги Исполнителем, она считается принятой, и Администрация, в зависимости от способа Взаимодействия, вправе направить денежные средства, уплаченные Заказчиком, Исполнителю, либо вернуть ему его залог.
5.13. Оплата Услуг Исполнителя в рамках условий «Безопасная сделка» осуществляется с учетом следующих правил:
5.13.1. При оказании Услуги в полном объеме оплата, перечисленная Заказчиком для Исполнителя Администрации в рамках «Безопасной сделки», перечисляется Исполнителю за вычетом банковской комиссии;
5.13.2. При оказании Услуги в неполном объеме и подтверждении этого обстоятельства Администрацией, размер оплаты, подлежащей перечислению Исполнителю, перечисляется ему пропорционально выполненной части за вычетом банковской комиссии, рассчитываемого от первоначальной суммы сделки, оставшаяся сумма подлежит возвращению Заказчику за вычетом Агентского вознаграждения;
5.13.3. В случае если Услуга Исполнителем не оказана, внесенная Заказчиком оплата возвращается ему за вычетом банковской комиссии и Агентского вознаграждения;
5.13.4. При отказе от сделки со стороны Исполнителя по любой причине оплата ему не перечисляется и возвращается Заказчику за вычетом банковской комиссии и Агентского вознаграждения. При отказе Заказчика от сделки вопрос возмещения фактически понесенных расходов и определения их размера передается на рассмотрение Агента, решение которого является основанием для производства расчетов по такой сделке.
5.14. Возврат залога Исполнителю в рамках условий «Безопасная сделка» осуществляется с учетом следующих правил:
5.14.1. При оказании Услуги в полном объеме залог, перечисленный Исполнителем Администрации в рамках «Безопасной сделки», возвращается Исполнителю за вычетом банковской комиссии и Агентского вознаграждения;
5.14.2. При оказании Услуги в неполном объеме и подтверждении этого обстоятельства Администрацией, размер залога, подлежащей возврату Исполнителю, перечисляется ему пропорционально выполненной части за вычетом банковской комиссии и Агентского вознаграждения, рассчитываемого от первоначальной суммы сделки, оставшаяся сумма подлежит перечислению Заказчику;
5.14.3. В случае если Услуга Исполнителем не оказана, внесённый им залог перечисляется Заказчику за вычетом банковской комиссии и Агентского вознаграждения;
5.14.4. При отказе от сделки со стороны Исполнителя по любой причине вопрос возврата залога и определения его размера передается на рассмотрение Агента, решение которого является основанием для производства расчетов по такой сделке.
5.15. В случае наличия обоснованных претензий к качеству оказанной Исполнителем Услуги, срокам ее оказания, Заказчик направляет их Администрации, которая открывает спор, по результатам рассмотрения которого Администрация по своему усмотрению принимает решение, учитывающее все изложенные сторонами спора обстоятельства.
5.16. Особенности взаимодействия Площадки с Заказчиком устанавливаются Агентским договором.
5.17. Все взаимоотношения по Услугам, оформленные посредством Площадки, являются взаимоотношениями между Пользователем и конкретным Исполнителем. Администрация несет ответственность исключительно за корректную работу Площадки, организацию взаимодействия Исполнителя и Пользователей по уплаченным ими денежным средствам, ведение статистики по каждому Пользователю.
6. Персональные данные
6.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе выражает согласие на предоставление своих персональных данных, включающих: Фамилию, Имя, Отчество, контактные данные в мессенджере Telegram, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город для их обработки Администрацией.
6.2. Администраци обрабатывает и использует персональные данные Пользователя для следующих целей:
- предоставление Пользователю доступа к Контенту и функционалу Площадки;
- направление уведомлений, относящихся к Контенту и функционалу Площадки;
- обработка запросов Пользователя;
- продвижение продуктов и услуг Площадки.
6.3. Пользователь выражает свое согласие на следующие действия с его персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для достижения вышеназванных целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации с использованием неавтоматизированных и автоматизированных способов обработки персональных данных.
6.4. Администрация обязана принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя, предусмотренных действующим законодательством в области защиты персональных данных.
6.5. Согласие Пользователя, выраженное подписанием настоящего Соглашения, действует до момента его отзыва Пользователем и может быть отозвано подачей Уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных по адресу Администрации.
6.2. Администраци обрабатывает и использует персональные данные Пользователя для следующих целей:
- предоставление Пользователю доступа к Контенту и функционалу Площадки;
- направление уведомлений, относящихся к Контенту и функционалу Площадки;
- обработка запросов Пользователя;
- продвижение продуктов и услуг Площадки.
6.3. Пользователь выражает свое согласие на следующие действия с его персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для достижения вышеназванных целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации с использованием неавтоматизированных и автоматизированных способов обработки персональных данных.
6.4. Администрация обязана принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя, предусмотренных действующим законодательством в области защиты персональных данных.
6.5. Согласие Пользователя, выраженное подписанием настоящего Соглашения, действует до момента его отзыва Пользователем и может быть отозвано подачей Уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных по адресу Администрации.
7. Заключительные положения
7.1. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, то это не влечет признание недействительным всего Соглашения.
7.2. После акцепта Пользователем данного Соглашения все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные договоры и протоколы о намерениях по вопросам, которые так или иначе относятся к данному Соглашению, утрачивают юридическую силу.
7.3. Стороны, без предварительного письменного согласия другой Стороны, не вправе раскрывать любую конфиденциальную информацию, в том числе параметры заключаемых сделок, а также сам факт их заключения любому третьему лицу, использовать и разрешать любому третьему лицу использовать любую конфиденциальную информацию, полученную в ходе реализации положений настоящего Пользовательского соглашения, кроме случаев, предусмотренных применимым законодательством. Стороны осуществляют необходимые процедуры с целью предотвращения несанкционированного раскрытия или злоупотребления любой Конфиденциальной информации. Стороны используют, по крайней мере, такие же процедуры и такую же степень осторожности, используемые каждой Стороной для предотвращения раскрытия ее собственной конфиденциальной информации, имеющей такую же степень важности, с целью предотвращения раскрытия любой Конфиденциальной информации, но в любом случае как минимум обоснованно необходимую степень осторожности.
7.4. Все согласования, которые производятся между Пользователем и Исполнителем, изменяющие общие положения настоящего Соглашения производятся посредством использования мессенджеров, каналов электронной почты и других способов, которые позволяют подтвердить личность договаривающихся лиц. При этом в целях контроля о достижении указанных договоренностей Пользователи информируют Администрацию аналогичным образом.
7.2. После акцепта Пользователем данного Соглашения все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные договоры и протоколы о намерениях по вопросам, которые так или иначе относятся к данному Соглашению, утрачивают юридическую силу.
7.3. Стороны, без предварительного письменного согласия другой Стороны, не вправе раскрывать любую конфиденциальную информацию, в том числе параметры заключаемых сделок, а также сам факт их заключения любому третьему лицу, использовать и разрешать любому третьему лицу использовать любую конфиденциальную информацию, полученную в ходе реализации положений настоящего Пользовательского соглашения, кроме случаев, предусмотренных применимым законодательством. Стороны осуществляют необходимые процедуры с целью предотвращения несанкционированного раскрытия или злоупотребления любой Конфиденциальной информации. Стороны используют, по крайней мере, такие же процедуры и такую же степень осторожности, используемые каждой Стороной для предотвращения раскрытия ее собственной конфиденциальной информации, имеющей такую же степень важности, с целью предотвращения раскрытия любой Конфиденциальной информации, но в любом случае как минимум обоснованно необходимую степень осторожности.
7.4. Все согласования, которые производятся между Пользователем и Исполнителем, изменяющие общие положения настоящего Соглашения производятся посредством использования мессенджеров, каналов электронной почты и других способов, которые позволяют подтвердить личность договаривающихся лиц. При этом в целях контроля о достижении указанных договоренностей Пользователи информируют Администрацию аналогичным образом.
Последнее изменение: 13.07.2022.